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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向旅行社领导汇报，设法尽快交换旅游

团，并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。（）

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第1题

如果错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向领导汇报。经领导同意，地陪可不

再交换旅游团，全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。（）

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第2题

导游发现错接了另外一家旅行社的旅游团，首先应尽快查找交换旅游团。（）

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第3题

若错接发生在本旅行社应接的两个旅游团之间时，地陪、全陪要交换旅游团。（）此题为判断题(对，错)。

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第4题

若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时，导游人员应立即向旅行社汇报，经同意后，（）应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。

A.地陪

B.全陪

C.旅行社

D.领队

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第5题

下面对于错接事故的说法正确的是（）。

A.错接是指导游将其他旅游团当作自己的团接走的现象

B.错接是由于导游未按预定的时间接团造成的

C.错接通常发生在不同的旅行社之间，一个旅行社内不可能发生错接

D.错接不属于责任事故

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第6题

导游员预防错接的措施有（）。

A.提前到达接站地点

B.接团时认真核实相关事务

C.提高警惕，防止其他人员错接自己的旅游团

D.和旅行社部门经理一起接团

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第7题

如果错接发生在同一家旅行社接待的两个旅行团时，经旅行社同意，地陪可不再交换旅游团，但

全陪应交换旅游团，并向游客致歉。（）

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第8题

在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接，经领导同意，地陪不用交换，全陪要交换（）

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第9题

在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接，地陪不用交换，全陪要交换。（）

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第10题

在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象，全陪不用交换，地陪要交换。（）

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