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[多选题]

银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排(),缩减(),不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。

A.自助机具布放

B. 柜面窗口

C. 等候时间

D. 服务成本

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第1题
银行业金融机构应当坚持()原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求

A.公平公正

B.科学合理

C.服务便利

D.依法合规

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第2题
银行业金融机构绩效考评应当坚持以下原则:

A.稳健经营

B.合规引领

C.战略导向

D.综合平衡

E.统一执行

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第3题
银行业金融机构案件(风险)信息报送应当坚持()原则

A.谨慎

B.全面

C.真实

D.及时

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第4题
银行业金融机构案件(风险)信息报送应当坚持()原则。

A.及时

B.真实

C.高效

D.简洁

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第5题
银行业金融机构应加强对从业人员行为的管理,使其保持良好的职业操守,诚实守信、勤勉尽责,坚持(),(),遵守工作纪律和保密原则,严格执行()的各项规定。

A.依法经营

B.利益为先

C.合规操作

D.廉洁从业

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第6题
银行业金融机构绩效考评的稳健经营原则要求绩效考评应当体现监管要求,促进银行业金融机构合规经营和有序竞争,培养合规文化,维护良好市场秩序()
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第7题
银行业金融机构应切实履行社会责任,对特定对象坚持服务优惠和减费让利原则,明确界定()等领域相关金融服务的优惠对象范围。()。

A.小微企业

B.“三农”

C.弱势群体

D.社会公益

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第8题
银行业金融机构在收集、保存、使用、对外提供个人金融信息时,应当严格遵守法律规定。特别是在收集个人金融信息时,应当遵循()原则。

A.合法

B.最小化

C.合规

D.合理

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第9题
银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持()、便捷高效、标本兼治和多元化解原则

A.依法合规

B.首问负责

C.妥善处理

D.依法办事

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第10题
银行业金融机构在实施信息科技外包时应当坚持以下原则()。

A.以不妨碍核心能力建设、积极掌握关键技术为导向

B.保持外包风险、成本和效益的平衡

C.强调风险事前控制

D.持续改进外包策略

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