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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，下列属于动因类指标的是（)。

A.自由现金流量

B.资本性支出

C.经济增加值

D.投资报酬率

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更多“企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，下列属于…”相关的问题

第1题

下列关于“特质、行为、结果”三类指标的说法错误的是（)。

A.特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力

B.行为类绩效指标关注绩效实现的过程

C.结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度

D.结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用

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第2题

（)绩效指标适用于通过单一方式或程序化的方式达到绩效目标的职位。

A.特质类

B.行为类

C.结果类

D.软指标

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第3题

关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是（）。

A.定性化、结果化

B.定性化、行为化

C.定量化、结果化

D.数量化、行为化

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第4题

关键绩效指标法（KPI)是指将企业战略目标经过层层分解产生的可操作性战术方法。（）

此题为判断题(对，错)。

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第5题

指标的超前性是选择企业关键绩效指标应遵循的原则之一（)

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第6题

结果导向型评价方法，同样是经常使用的方法，其重点是考核员工的工作成效和劳动结果。它一

般包括（）。

A．关键事件法

B．目标管理法

C．绩效标准法

D．直接指标法

E．成绩记录法

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第7题

在经验总结法中，()是请若干人力资源专家和企业内有关部门的主管集体回顾过去的工作，采用头脑风暴的方式分析绩效优秀者和绩效一般者的差异，列出长期以来用于评价某类人员的常用指标，在此基础上提出绩效指标。

A.个人总结法

B.集体总结法

C.专题访谈法

D.工作分析法

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第8题

绩效考评的关键指标数据主要有三种：()、()和()。

绩效考评的关键指标数据主要有三种：（)、（)和（)。

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第9题

关键绩效指标法是一个重要的绩效管理工具，根据指标性质的不同可以将关键绩效指标分为财务指标、经营指标、服务指标和管理指标。其中，“员工满意度指数”这一指标属于（)。

A.财务指标

B.经营指标

C.服务指标

D.管理指标

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第10题

关键绩效指标包括数量指标、质量指标成本指标和（）。

A.时间指标

B.时限指标

C.利润指标

D.收益率指标

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第11题

确定关键绩效要素不能解决哪个问题（)？

A.每个关键成功领域包含的内容是什么

B.构建组织关键绩效指标库

C.达成该领域成功的关键措施和手段是什么

D.达成该领域成功的标准是什么

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