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第1题
客户小张持有我行标准信用卡金卡，信用额度为人民币10000元，账单日为每月5日。11月5日账单金额为人民币10000元，账务明细显示为：淘宝网刷卡消费。因其记错还款金额，故在11月23日仅还款人民币900元，同时在23日当天再次刷卡消费人民币500元。问：在11月5日的账单上，小张信用卡产生的滞纳金是多少钱（）
A.10
B.8
C.5
D.25
第3题
客户小吕2016 年核发我行标准版信用卡，其账单日为每月15号，最后还款日为次月3号。其在11月15日显示的账单明细如下：1、京东商城消费1000元。2、建设银行跨行取现金1000元。3、取现手续费10元。4、利息10元。5、信用卡年费100元。请计算其当期最低还款额为多少（）
A.320
B.120
C.210
D.315
第4题
（)是信用卡持卡人在我行指定商户消费时，使用我行信用卡通过特定POS设备向我行申请以分期付款的方式购买银行和商户双方同意并认可的商品或服务的业务。
A.交易分期
B.账单分期
C.商户分期
D.电销分期
第5题
专项分期账户，客户绑定约定还款，但是致电表示扣款失败，也存钱到储蓄卡进去了，为啥不扣款，查询约定还款扣款失败：原因，一般是账户余额不足，然后查询明细里专项扣款明细详情，里面有在还款日扣了一笔，但是不够，我行会在宽限期第三天晚间清算再扣款一次，如果绑定的储蓄卡余额不够，只会等到下期才会扣了，这是产生了违约金和利息，需要告诉客户违约金多少和计息规则，告知客户尽快还款，在下期账单前，征信影响不大，此时告知客户把本期未还清的钱还到信用卡里面，不要还到借记卡中（）
