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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

投诉判定ABC级中，B级包含内容为（)。

A.语气不当，态度冷漠，服务推诿，对于差评无动于衷

B.违背承诺，答应客户又没有办到

C.因为个人原因导致公司造成损失(例：邮费10元)

D.强行结束沟通，esc切掉客户对话聊天框

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更多“ 投诉判定ABC级中，B级包含内容为()。”相关的问题

第1题

在ABC时间管理法中，（)事务那是必要在短期内完毕任务。

A.A级

B.B级

C.C级

D.ABC都重要，都要短期完毕

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第2题

在ABC分类法中，谈判肯定用得上的定为C级，可能有用的定为B级，作用不大的定为A级。（）

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第3题

经试验，碎石的含泥量为0.3%，则判定其含泥量符合I级碎石、卵石要求。（)

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第4题

经试验，碎石的含泥量为1.6%，则判定其含泥量符合III级碎石、卵石要求。（)

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第5题

集团业务语音及数据专线客户投诉处理流程中，A级客户投诉渠道包括：（)

A.绿色通道、客户经理、10086、公司领导

B.绿色通道、客户经理

C.客户经理、10086

D.客户经理、10086、公司领导

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第6题

税务机关应当持续推进办税公开，坚持以公开为原则，不公开为例外。下列选项中，目前暂不宜通过办税服务厅、税务网站等渠道主动公开的内容是（)。

A.行政审批事项

B.欠税公告

C.D级纳税人名单

D.税款核定

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第7题

串级控制系统设计中，副回路应包含（)

A.较多干扰

B.主要干扰

C.特定的干扰

D.主要干扰和尽量多的干扰

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第8题

省（市)级电子政务系统通过一个统一的（)为社会公众服务，这是一个政务公开及包含各种政府服务的导航系统。

A.互联网门户

B.政府机构

C.办公自动化系统

D.标准化语言

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第9题

根据YB£¯TD4—93判定石灰等级，CaO92、MgO<4.0、S0.02，该石灰等级判定为（)级。

A.特

B.一

C.二

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第10题

根据ZBD6001—85判定石灰石等级，CaO50、MgO3.0、SiO24.0，该石灰石等级判定为（)级。

A.特

B.一

C.二

D.四

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第11题

根据ZBD6001—85判定石灰石等级，CaO53、MgO3.0、SiO21.0，该石灰石等级判定为（)级。

A.特

B.一

C.二

D.四

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