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[判断题]

客户对产品首先需要有一个认知、熟悉的过程,然后试用,再决定是否继续消费使用,最后成为忠诚客户。()

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第1题
在投放策略制定过程中,首先建立在对客户投放背景分析和投放目标的认知基础上,接下来需要对投放目标进行拆解。()
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第2题
理财经理在营销过程属于误导消费者现象的是()

A.客户(理财)经理主动问询客户需求,明示身份,耐心了解客户理财经历、风险偏好等,对客户的疑问能用浅显易懂的语言给出专业的回答

B.客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的风险偏好、风险认知和风险承受能力等相关内容测试

C.按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分告知客户产品特性、收费情况及客户权益

D.销售人员可以对客户做出盈亏承诺

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第3题
产品定位是针对()的具体需要而建立产品在顾客心中的认知地位的一个过程。

A.目标市场

B.目标顾客

C.目标企业

D.目标行业

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第4题
当你认为一个过程推动控制时,你应该首先:

A.调整过程

B.修正产品,找出消除起因的方法,

C.找出特殊起因

D.找出特殊起因,如果产品超出规范限制,则修正产品

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第5题
一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好,然而,销售人员认为利润分析的方案更好,同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生,原来的专业与动物学有关,与项目管理没有丝毫关系。因为你对这些问题并不熟悉。但是客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元,因此,你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK,想要准备一份漂亮的陈述报告,列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结束了你的报告,这个问题的项目是:下面哪一个方案不属于有条件地最优选择方案?()

A.层次分析过程

B.逻辑框架分析

C.经济模型结构

D.多元目标计划

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第6题
一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好,然而,销售人员认为利润分析的方案更好,同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生,原来的专业与动物学有关,与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元,因此,你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK,想要准备一份漂亮的陈述报告,列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告,这个问题的题目是:下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案?

A.层次分析过程

B. 逻辑框架分析

C. 经济模型

D. 多元目标计划

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第7题
认知学派强调战略形成过程中经验和知识积累对决策者的重要影响,强调信息处理和认知形成,因此它将战略形成看作是()。

A.一个定位的过程

B.一个心理的过程

C.一个应急的过程

D.一个协商的过程

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第8题
作为一个项目沟通管理过程,行政收尾包含审核和归档项目结果,由客户对项目产品进行正式验收,行政收尾活动产生的输出包括:

A.项目档案、正式验收、经验教训

B.变更请求、项目记录、经验教训

C.经验教训、绩效报告、变更请求

D.沟通管理计划、变更请求、项目档案

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第9题
学习是一个由不知到知的认识过程。()
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第10题
以下哪些客户的产品加工过程超过5只报废需工程人员签字确认()。

A.AT25

B.GD06

C.GD13

D.HW02

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第11题
在一次客户工作会议期间一位组员似乎对产品功能存有疑问并告诉客户该产品无法发挥某一
规定的功能作为项目经理您应采取什么行动 ()

A.帮助组员增进其对产品功能的知识和了解

B.派该组员参加面向客户的培训使他们更熟悉客户的经营需求

C.给该组员安排不涉及客户交往或演示的任务

D.在会议上批评该组员同时将产品的功能告知客户

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