题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
店铺后台有待处理赔付单，运营该如何处理？（)
A.核实订单赔付原因，登记到金山文档小组店铺赔付表内去
B.售后会处理，让售后去做
C.如果专员判责失误，可申诉
D.不用处理
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.核实订单赔付原因，登记到金山文档小组店铺赔付表内去
B.售后会处理，让售后去做
C.如果专员判责失误，可申诉
D.不用处理
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“店铺后台有待处理赔付单，运营该如何处理？()”相关的问题
A.询问消费者提供支付宝账号或收款码返款
B.询问消费者提供微信账号或收款码返款
C.使用“商家后台SHOP端—售后客服—赔付管理—商家直赔管理”将运费补偿给消费者
A.坏卡
B.丢卡
C.无卡
D.粤通卡
A.联系客户，确认信息的完整性、准确性
B.联系客户经理，确认信息的完整性、准确性
C.联系监控室，确认信息的完整性、准确性
D.以上全对
A.在后台配置前需要首先梳理店铺商品信息，消费者高频知识问题以及确认活动，售后等场景店铺处理方案
B.根据店铺经营的三级品类去订阅匹配的行业知识库
C.确定要配置的知识点通用及知识库是否已经覆盖，已覆盖的知识点可直接添加答案，未覆盖的知识点需创建自定义问答，自定义问答是通用和行业知识的补充
D.关键词答案一般适用于短期活动促销场景，应答优先级最高，不适合所有知识场景使用
