题目内容
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[单选题]
工作态度考评通常是服务型岗位员工考评的重点,工作态度考评指标不包括()。
A.主动积极性
B.责任感
C.客户满意度
D.纪律性
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A.主动积极性
B.责任感
C.客户满意度
D.纪律性
绩效考评还须对工作业绩以外的内容进行考评,即对企业员工的()做出正确评价。
A 综合素质和对企业做出的贡献
B 工作态度和对企业的认同程度
C 综合素质和对企业的认同程度
D 对企业的贡献和对企业的认同
()是根据工作说明书规定的岗位要求,对应于员工所承担的工作所做出的评定过程。
A.业绩考评
B.态度考评
C.能力考评
D.效果考评
A.强制分布法
B.成对比较法
C.选择排列法
D.岗位排列法
绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。
A.工作态度考评
B.责任感考评
C.开拓性考评
D.工作热情考评
A.客户评价最重要
B.强调客观考评员工
C.上级评价比下级评价更重要
D.强调全方位对员工进行考评
E.如果没有反馈,难以达到提高绩效的目的
适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力进行考评的绩效管理考评类型称为()。
A.行为主导型
B.品质主导型
C.能力主导型
D.效果主导型