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[判断题]

再给顾客展示商品时,可以用一只手拿着商品让顾客看,该说法()。

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第1题
顾客对于商品犹豫不决,客服催单无效果时,应让顾客进行什么操作?()

A.加入购物车

B.点击收藏

C.先下单商品

D.考虑清楚再买

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第2题
()是卖场向顾客展示商品的一种特殊技术,常被称为“向顾客做购买前最后一分钟的提示。”

A.商品组合

B.商品陈列

C.卖场布局

D.POP广告

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第3题
商品陈列的主要目的是展示商品,突出重点,反映特色,提高顾客对商品的了解、记忆和信赖程度,从而诱导顾客做出购买行为。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
橱窗的心理功能有()

A.激发消费者的购买动机

B.引发消费者兴趣

C.唤起消费者注意

D.向顾客展示商品

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第5题
营业员与顾客搭话以后,应尽快展示商品,使顾客有事可做,有东西可看,有引起兴趣、产生联想的对象。()
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第6题
店面形象最根本的作用是:()。

A.体现品牌水准

B.打压竞争对手

C.对顾客产生消费的心理暗示

D.展示旗下商品

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第7题
以下关于搭配套餐的说法中,哪几项是不正确的?()

A.每个主商品可以选择1-3个友情链接店铺的搭配商品,本套餐中除主商品外不能再包含更多本店商品

B.每个主商品可以选择1-5个同店搭配商品

C.主商品配1件搭配商品时可优惠、可原价组合,但是2件或以上时,平台要求必须给予不低于2%的套餐优惠,具体套餐优惠比例可根据组合的商品变动

D.移动端情况下,设置的搭配套餐会展示在这个主商品的Detall1页面

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第8题
设计图片排版是将选择编辑后的图片进行布局设计,再添加素材和文字,从而达到商品展示的目的,让消费者能够全方位、清晰地认识商品的细节。()
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第9题
核实商品确认错发后,客服可以直接全额理赔给顾客,商品无需寄回。()
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第10题
便利店店员应积极主动向顾客推荐商品,而不是等顾客询问后再开口。()
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第11题
扫描商品前先核对屏幕上是否有商品,避免给顾客错结而造成工作失误。()
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