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第3题
哪一项最恰当地描述了梅奧确立的“霍桑效应”？（)
A.工人愿意归属于工作中的正式和非正式组织
B.如果工人认为他们属于某个特殊群体，他们的行为就会改变
C.当工人被研究时，他们会更加努力工作，但是当他们不被研究时会不努力工作
D.工人喜爱工作，因此总是努力工作
第10题
霍桑效应是指（)。
A.降低照明亮度，工人的劳动生产率会上升
B.对接受实验的雇员的重视会对他们的工作效率产生积极的影响所反应
C.工人们对工作中的心理条件和社会条件如非正式组织的压力、个人的认知情况和参与决策等
D.有效管理对工作效率和员工士气也有重大影响
