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第1题
管家现场服务的主要内容是（）
A.常规服务：由管家负责，为业主提供微信群维护、公共区域巡查、业主诉求/建议受理、业主拜访、优秀案例分享、业主档案整理、装修资料整理、物业服务费催缴、关爱长者、空置房巡查、宠物管理、举办便民服务、突发事件处理等服务
B.增（超）值服务：管家根据项目运行情况，结合实际开展包含朝送暮迎、关爱长者签到卡、旅游出行帮手、特殊天气预警、管家巡区提醒、居家小贴士、牵手社团组织、水电异常提醒、中高考护航等服务
C.有偿服务：根据业主需求，由管家协调社会专业队伍，提供室内家政保洁、室内维修、庭院护理以及业主需要缴纳服务费、材料费的其它专项服务等
第4题
下列关于厦门麦田顾客二十大服务保障说法错误的是（）。
A.“真实房源，假一罚百”中的真实存在指的是房源真实存在，不是虚构或虚拟房源
B.过户枉跑，交通补贴中规定本市顾客发生枉跑情况的，每宗补贴200元
C.物业欠费，先行结清中规定买受人不能提供房屋存在物业欠费的证明也可适用于此承诺
D.交易未果，佣金退还中规定在厦门麦田退还服务费后，交易双方重新/继续就该房屋交易的，应当全额支付服务费
第5题
在《建设工程工程量清单计价规范》中，其他项目清单一般包括（）
A.暂列金额､分包费､材料费､施工机具使用费
B.暂列金额､暂估价､计日工､总承包服务费
C.总承包管理费､暂估价､暂列金额､风险费
D.暂列金额､总承包费､分包费､暂估价
