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[多选题]
根据《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过()途径解决。
A.向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼
B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
C.与经营者协商和解
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
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B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
C.与经营者协商和解
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
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A.对其收集、使用规则保密
B.遵循合法、正当、必要的原则
C.经消费者同意
D.明示收集、使用信息的目的、方式和范围
A.经营者应当如实标明企业名称和营业标记
B.不得使用未经核准登记的企业名称
C.不准仿冒或使用他人企业名称，但营业标记相似的除外
D.不准擅自改动使用经核准登记的企业名称
E.在大型商场租凭他人柜台的经营者，不得标明自己的标记
根据《消费者权益保护法》规定，消费者协会不得（）。
A．开展消费信息和咨询服务
B．支持消费者提出诉讼
C．从事商品经营和盈利性服务
D．从事调解服务
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
