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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

家政服务员在日常生活与保洁的过程中不可以（)。

A.用湿手去触摸电器的开关

B.用带水的毛巾擦拭电器的开关

C.用湿手插电器的开关

D.用干毛巾擦拭电器的开关

E.用湿纸巾擦拭电器开关

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第1题

家政服务员在服务过程中应主动征求（)意见，千万不要反客为主。

A.家政老师

B.雇主

C.雇主亲朋

D.雇主邻居

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第2题

服务过程中如果发生矛盾与纠纷，家政服务员可以凭借（)向劳动社会保障部门要求劳动仲裁。

A.人情关系

B.老乡

C.劳动合同

D.买卖合同

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第3题

家政服务员在自我介绍的时候，不应该（)。

A.实事求是

B.简明扼要

C.简单清晰

D.长篇大论

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第4题

家政服务员在填写《求职登记表》时，内容不能（)。

A.实事求是

B.夸大其词

C.简洁通顺

D.突出自己的长处

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第5题

家政服务员与雇主洽谈完毕后，如果雇主各方情况与自己的预想情况比较吻合时，要（)。

A.犹豫不决

B.果断决策，勇于试工

C.再看看下一个工作什么样

D.觉得还有更好的工作等着

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第6题

家政服务员在清洗衣物前，不应按（)对衣物进行分类。

A.纤维的材料

B.衣物的薄厚

C.衣物的色泽

D.衣物的功能

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第7题

家政服务员在服务期间烫伤了仅表皮损伤，请问是几度烫伤（)

A.一度

B.二度

C.三度

D.四度

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第8题

家政服务员在站着的时候不能（)。

A.双腿并拢或分开且不过肩宽

B.挺胸收腹，腰背挺直

C.双手相握，放在身前或双手自然下垂

D.双手抱在胸前或叉腰

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第9题

雇主随意干涉家政服务员的私人事务，限制通信、交往、出入及人身自由的行为属于家政服务员。

A.关心

B.爱护

C.保护

D.虐待

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第10题

家政服务员着装的时候应该（)。

A.繁杂啰唆

B.亮丽新颖

C.简单舒适D时髦超前

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第11题

遭受雇主骚扰时，家政服务员应该（)。

A.忍让

B.不了了之

C.用法律武器维护自己的合法权益

D.任由摆布

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