题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

清钱补钱操作，补票操作时，设备进入（)状态。

A.暂停服务状态

B.关闭状态

C.测试(维修)状态

D.正常服务状态

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第1题

TVM结账时若进行结账清空硬币找零箱操作后，循环找零箱硬币遗留或硬币找零箱一直找不到遗留硬币时，车站上报AFC工班后，该TVM可先正常补币补票投入使用，第二日工班上班时再来修复。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

如果在银行转存款时ATM机出现英文界面自己又不懂英语该怎么办？（）

A.不知所措

B.凭借中文界面印象操作

C.联系银行工作人员，寻求帮助

D.用力乱按机器，先把钱放进去在说

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第3题

在银行自助柜员机取钱时，如果有人拍你肩膀告诉你钱掉地上了，你会（)。

A.立即弯腰捡取

B.继续完成操作，取出卡后再处理

C.回头看看对方是谁

D.找找有无其他人

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第4题

在银行自动柜员机取钱时，如果有人拍你的肩膀告诉你，你的钱掉在地上了，正确的做法是____。

A.立即弯腰拾取

B. 继续完成操作，取出卡后再处理

C. 回头看看对方是谁

D. 找找有无其他人

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第5题

在银行自动柜员机取款时，如果有人拍你的肩膀告诉你，你的钱掉在地上了，正确的做法是（)。

A、立即弯腰拾取

B、中断操作，退出卡后再处理

C、回头看看对方是谁

D、找找有无其他人

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第6题

有人声称退换高中学费，要求你持卡到ATM机上按要求操作领取，你高兴又有一笔钱，马上到ATM机上按要求操作。（)

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第7题

小鲁的手机QQ收到自己亲叔叔的消息，叔叔在QQ中说他需要给客户转一笔钱，但是自己不会操作网银，

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第8题

当设备出现票箱、钱箱空或满相关信息时，车站人员需在（)内完成补票、补币工作。

A.10分钟

B.30分钟

C.20分钟

D.15分钟

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第9题

使用ATM机时，如果发现旁边有陌生人行迹可疑，哪些做法不妥当（)

A.自己多考虑了吧？”继续操作

B.马上离开，向银行工作人员反映情况

C.询问可疑人“你想干嘛？

D.动作快一点，取完钱马上离开

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第10题

钱某驾驶汽车去火车站送客户，在进入一个没有信号控制的环岛时，他应当()。

A.优先通行

B.加速驶入环岛

C.让驶出环岛的车辆先行

D.左转进入环岛

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第11题

“高铁焊接大师”（)将复杂的工艺操作分解成具体步骤，根据学员的特点，制订不同的训练方案，一拨拨示范。最终使全部学员提前半年取得国际焊工资格证书，创造了培训奇迹。

A.宁允展

B.胡双钱

C.李万君

D.顾秋亮

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