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[主观题]

上海银行个人电话银行非注册用户版提供的功能主要包括()。

上海银行个人电话银行非注册用户版提供的功能主要包括()。

A.信用卡业务

B.应急挂失

C.第三方存管

D.人工服务

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第1题
电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理:网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。

A.进入“2903注册收款方账户”菜单;

B.柜员输入客户证件类型,证件号码;

C.客户输入电子银行密码;

D.柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户;

E.柜员提交并打印“变更(注销)申请表(个人)”,第一联由银行作为传票留存,第二联交客户。

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第2题
拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有().
拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有().

A.查询

B.电话转账

C.基金购买

D.挂失

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第3题
“个人银行账户开户及服务申请表”适用于以下业务()
“个人银行账户开户及服务申请表”适用于以下业务()

A.开立个人银行结算账户(含活期一本通存折、申卡借记卡、申卡电子借记卡);

B.在上海银行核心业务系统中无客户号的客户申请储蓄账户(含整存整取、零存整取、教育储蓄、定活两便、通知存款、国债等);

C.核心业务系统客户信息修改业务(含客户重要信息修改和客户普通信息修改);

D.个人电子银行业务(含网上银行、电话银行、网上支付、短信服务、自助机具第三方转账等)。

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第4题
关于手机银行和电话银行,下列说法错误的是___。

A.交易是客户服务中心的主要功能,也是其风险管理的重点对象;

B.手机银行就是用手机拨打的电话银行;

C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;

D.手机银行和电话银行都属于电子银行

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第5题
非凭密码支取的个人存款账户办理结清/销户,须在()网点办理,并审核相关存款凭证和约定的支取方式(如凭印鉴)。

A.任一联网网点

B.原开户网点

C.电话银行

D.以上均可

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第6题
“次日提出”交易若客户要求撤销交易,可通过电话银行或我行任一网点柜面撤销。柜面必须客户本人办理,办理时需持付款凭证、个人有效身份证件。特殊情况下不能提供付款凭证的,需要提供付款户口号码。()
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第7题
同学李某接到一个自称为京东客服的电话,称其注册了网络贷款信息,现需要注销,否则影响其征信,要求其加对方为QQ好友,指导其注销操作。李某该怎么办?()

A.按对方要求加对方为QQ好友

B.按照对方要求在各网贷平台进行操作

C.向对方提供的平台输入自己的身份信息.银行卡号和密码

D.挂掉对方电话,然后打110或辖区派出所电话报警,寻求警察帮助

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第8题
A公司在银行开立注册验资户,提供的“企业名称预先核准书”上出资人为“B公司102万,C(个人)53万,D(个人)45万”,该账户验资资金汇缴情况合规的应为()。
A公司在银行开立注册验资户,提供的“企业名称预先核准书”上出资人为“B公司102万,C(个人)53万,D(个人)45万”,该账户验资资金汇缴情况合规的应为()。

A.B公司转账存入102万

B.B公司现金存入“其他销售收入”款项102万

C.C现金存入53万

D.D从其姐姐的个人结算账户转来45万

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第9题
按照注册方式的不同,电话银行分为().
按照注册方式的不同,电话银行分为().

A.柜台注册

B.电话注册

C.自助注册

D.网银注册

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第10题
话银行柜面注册客户不能使用()办理电话银行投资理财类业务。

A.牡丹灵通卡

B.理财金账户

C.牡丹灵通卡?e时代

D.牡丹信用卡

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第11题
基金托管人一般通过()等方式对基金资产进行核对。

A.计算机系统

B.电话银行

C.登陆上海PROP远程操作平台系统

D.登陆深圳IST远程操作平台系统

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