题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于前厅服务工作标准说法错确的是()。
A.24小时提供接待服务
B.24小时提供问询服务
C.行李完好率和保险系数99%
D.客服服务信息收集准确,记录完整
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A.24小时提供接待服务
B.24小时提供问询服务
C.行李完好率和保险系数99%
D.客服服务信息收集准确,记录完整
A.工作原则是“全面、全员、全覆盖”
B.提质增效只设有一级组织机构
C.公司物耗、能耗量化标准已经非常完善,无需进一步优化
D.无需提升公司财务管理科学性,增强公司管理效益
E.减少人员岗位设置,提高员工队伍素质
A.降级
B.扣发工资
C.调离
D.坚持上岗
A.承保情况公开
B.理赔结果公开
C.服务标准公开
D.合规检查公开
A.《招标采购代理规范》属于国家强制性服务标准
B.《招标采购代理规范》属于行业自律推荐性服务标准
C.《招标采购代理规范》用于指导实施和评价招标采购服务工作
D.《招标采购代理规范》可以引导招标采购代理服务行业转型升级
E.《招标采购代理规范》可以促进招标采购服务专业化、精细化、系统化、规范化和标准化
A.强化了生产经营单位的安全生产责任
B.对政府监管职能作出了一系列调整
C.大幅提高对安全生产违法行为的责任追究力度
D.将“以人为本,坚持安全发展”确立为安全生产工作的基本理念