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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

组织作为管理沟通的主体,其影响沟通有效性的因素包括()、组织战略、组织结构、组织文化等。

A.领导风格、社会形象

B.社会形象、工作效率

C.领导风格、态度与行为

D.组织已有的形象、载体选择与代言人形象

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第1题
管理体系的实施和保持,其有效性和实现预期结果的能力取决于诸多关键因素。这些关键因素可包括()。

A.最高管理者的领导作用、承诺、职责和担当

B.最高管理者在组织内建立、引导和促进支持实现职业健康安全管理体系预期结果的文化

C.沟通

D.以上都是

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第2题
作为日常管理活动,组织沟通按照不变的方式,沿着既定的轨道、方向和顺序进行。()
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第3题
在组织中由于多种语言的使用,不同语言使用的主体在进行沟通时,往往会因为语义和隐藏在语言后的文化歧义而引起误会,产生跨文化沟通的障碍,进而引发文化冲突,这种冲突不仅会影响组织内部和谐人际关系的建立,还会破坏组织与外部合作者建立的良好关系的障碍是指()。

A.非语言障碍

B.语言障碍

C.种族差异

D.价值观差异

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第4题
在项目执行期间,项目发起人通知项目经理项目将被取消,如果沟通管理计划规定了高层级正式性作为沟通策略,项目经理应该如何沟通呢()

A.向团队成员发送电子邮件

B.用电话联系团队成员

C.召开公司范围的会议

D.组织召开团队会议

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第5题
下列关于写字楼物业的管理的内容,说法正确的是()。

A.物业管理师对未来租户需求的了解可以通过与租户非正式的接触、问卷调查来获取

B.物业管理师必须设法建立业主、租户和自身经常沟通的渠道

C.物业管理组织与控制的有效性体现在物业收入和费用支出的差异大小

D.物业管理师必须制定严格的收取租金办法来达到按期足额收取租金的目的

E.物业管理提倡主动的收租服务

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第6题
阿吉里斯在研究中指出,单环学习的目的在于提高组织中成员间沟通和反馈的透明度,提高公开沟通差错和失败的意愿,从而从反馈中学习,增加决策和政策制定的有效性。()
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第7题
组织机能还要对不同层次、不同管理单元规定其任务、职责、权利以及沟通方式和协作方式等,这是企业组织无形的部分,我们称之为管理体制中的()。

A.体

B.制

C.机

D.治

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第8题
关于管理者在日常管理活动中扮演的角色的说法正确的是()。

A.管理者是愿景设计者,必须把自己设定的愿景转化为员工共同的愿景

B.管理者要通过愿景激励员工的工作积极性,就要使员工的目标与管理者设计的愿景相融合

C.管理者作为推动者,还要通过大量的沟通活动推动组织愿景的实现

D.无论是作为愿景设计者、激励者,还是推动者,沟通都发挥着重要作用

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第9题
沟通过程中的要素包括()。

A.沟通主体、客体、介体、环境、渠道

B.患者家属

C.音乐演奏

D.领导组织

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第10题
项目经理刚刚接受任命去管理一个处于执行阶段中期的项目。该项目的项目人员流动率很高。项目经理首先应该做什么()

A.组织一个团队建设活动,改进团队士气

B.与项目发起人沟通,以获得保证项目人员的承诺

C.检查人员管理计划

D.将最积极的团队成员调到同一间房间,增强他们作为一个团队的执行能力

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