题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
销售产品时同时提供的其他服务或利益,也称附加产品或外延产品,包括运送安装、培训维修、售
后服务等指的服务产品层次是()。
A.第一层次
B.第二层次
C.第三层次
D.第四层次
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A.第一层次
B.第二层次
C.第三层次
D.第四层次
A.建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务
B.汽车制造公司在生产销售汽车的同时又为其他客户提供修理服务
C.塑钢门窗销售商店在销售产品的同时又为该客户提供安装服务
D.电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售电话机给其他客户
A.受益的非排他性
B.效用的不可分割性
C.提供目的的非营利性
D.取得方式的非竞争性
A.指企业同时利用多条渠道销售产品的渠道结构,也称为多渠道或混合渠道
B.企业利用复合渠道销售,可以扩大市场覆盖面和销售量,降低相对成本
C.生产者直接向消费者介绍产品,便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方法
D.两个以上渠道对准一个细分市场时,容易产生渠道冲突