题目内容
（请给出正确答案）
A.70周岁及以上开通科创板交易权限的个人投资者
B.70周岁及以上开通新三板交易权限的个人投资者
C.80周岁及以上开通融资融券交易权限的个人投资者
D.开通债券合格投资者权限的投资者（金融机构专业投资者除外）
答案
ABCD
解析：70周岁及以上开通科创板交易权限的个人投资者70周岁及以上开通新三板交易权限的个人投资者开通债券合格投资者权限的投资者(金融机构专业投资者除外)
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A.办理开卡(含I类户和II类户实体卡)
B.补卡、换卡、激活卡
C.升级卡、开通网银
D.以上皆是
A.1个月内告知管户管理，介绍增值服务体系
B.2-4个月从简单类产品入手，建立信任
C.5个月以上结合家庭金安塔或生命周期理论为客户提供综合配置建议
A.在对客户信息进行增、删、改、批量导入、导出、为客户批量开通、取消业务等操作时，可以不用经过用户授权即可实现
B.按照陕西移动帐号口令相关管理要求进行权限分配，提供给相关人员
C.所有敏感数据的读取及修改操作的责任都能落实到人，根据信息泄漏途径的归属确定每项敏感数据在该途径的“责任人”
D.对由于业务人员造成的敏感信息安全问题承担相应责任
A.第一步：查询解释，重要执行点：扣费业务具体使用时间及业务名称
B.第三步：屏蔽，重要执行点：是否主动与客户确认屏蔽业务功能
C.客户要求不再出现此类扣费的，通过全网自有业务--自有业务受理为对应业务进行屏蔽
D.客户表示未对已扣费自有业务进行过任何操作，对扣费不认可，可执行退费（单倍）
E.第二步：退费后查证，重要执行点：退费科目及金额是否与承诺一致
F.根据客户账单、全网自有业务查询平台、梦网详单进行核查
