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[多选题]

什么情况下会发生自动离店()

A.一直未操作续住/离店的在住房间,不会发生自动离店

B.全天房:一直未操作续住/离店的在住房间,会在预离日当晚18:00自动离店

C.全天房:一直未操作续住/离店的在住房间,会在预离日13:00自动离店

D.钟点房:一直未操作加时/离店/转全天房的在住钟点房,超过预定总时长2小时,会自动离店

答案
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ABCD

解析:全天房一直未操作续住/离店的在住房间会在预离日当晚1800自动离店钟点房一直未操作加时/离店/转全天房的在住钟点房超过预定总时长2小时会自动离店

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第1题
什么情况下系统会自动上报()

A.盘库时勾选门店无实物

B.上次盘到了但这次没盘到

C.已注册未上报,盘库盘到了

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第2题
输液泵在什么情况下会发生滴速报警()

A.输液瓶已空

B.管路扭曲,受压

C.旋夹紧闭

D.旋夹未打开

E.滴夜壶闭有液体凝集

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第3题
为开发更多会员,什么情况下更容易活动顾客联系方式()

A.顾客进店但并无强烈购买欲望时

B.顾客选购时,询问商品质量、价格、尺码等

C.顾客购买后,准备离店,提供会员专属福利

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第4题
结账员为离店客人结账后,及时通知客房服务中心,同时将房态由住客房变更为()。饭店采用电脑管理系统,实现了房态变更的自动转换。

A.抵客房

B.已结账房

C.脏房

D.未离店房

E.待清扫房

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第5题
顾客无论在什么情况下进入微店,都会自动寻找地理位置最近的零售云精选店,不可以对微店进行切换()
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第6题
客人因为健康原因导致未按期离店时,一般情况下,下列做法不恰当的是()。

A.通过电话问候

B.到房间慰问

C.征求客人是否需要送餐服务

D.先让其结清房费,再为其转房

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第7题
关于退房,以下说法正确的是()

A.超过14点办理退房自动会自动生成房费账单

B.超过离店时间未办理退房的,系统将自动生成房费

C.办理退房后可打印水单及针对房费进行开票

D.退房结算时,将对当前订单下所有未结收款、消费进行结算

E.结算成功后的订单可再次调整账务

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第8题
在什么情况下,你会跟别人示好()

A.不会直接示好,看对方希望你做些什么

B.平时自己一直都是很会照顾人,不需要特地示好

C.嘴巴很甜,很能看到你的优点

D.会衡量一下对方是否值得

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第9题
拨打电话的时候,假如对方正在呼叫保持一直未接听,听到正常拨打电话时的“嘟嘟”的提示音,超过()对方不接听系统会自动挂断电话。

A.48秒

B.50秒

C.55秒

D.60秒

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第10题
云店未下单VIP会赠送什么优惠卷()

A.200-20

B.10回馈金

C.300-30

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第11题
在销售过程中,什么情况下使用摆后果,杜绝隐患的方法最有效果()

A.车展活动

B.店内团购会

C.巡展促销活动

D.展厅日常接待

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