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[单选题]

通过学习研究先进地区客户用电满意度和办电体验评价方法,结合地区实际,建立科学合理的(),应用评价结果提升服务质效和“获得电力”指数。

A.用户服务评价体系

B.用户安全评价体系

C.用户信息评价体系

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第1题
智能电网是以()为核心来研究未来能源的发展,通过提升电网的柔性化,加强“源-网-荷-储”的高效互动,提高系统运行的灵活性和适应性,满足新能源开发和多样互动用电的需求。

A.煤

B.天然气

C.电

D.新能源

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第2题
某企业为了研究客户满意度,需抽取一些客户进行调查,以便于推断全部客户的满意度,该企业可以采用的调查方法有()。

A.配额抽样

B.方便抽样

C.分层抽样

D.判断抽样

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第3题
计量现场作业人员发现客户有违约用电或窃电行为应()。

A.立即停电

B.继续施工

C.停止工作保护现场

D.通知和等候用电检查(稽查)人员

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第4题
窃电行为是指以不法手段占用电能为目的,采取在供电线路上擅自接线用电,或使法定计量装置不计量或者少计量用电的行为,主要包括()。
窃电行为是指以不法手段占用电能为目的,采取在供电线路上擅自接线用电,或使法定计量装置不计量或者少计量用电的行为,主要包括()。

A.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电

B.绕越供电企业的用电计量装置用电

C.供电设施以及约定由供电企业调度的用电客户受电设备

D.伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电

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第5题

快递企业的“最后一公里”运营成本一直居高不下,成为制约电子商务规模化发展的瓶颈。有统计显示,“最后一公里”的配送成本大约占到整个快递运输成本的30%。为此,快递企业建立自提店,或与连锁便利商店合作,利用密集终端,搭建无处不在的微型中转仓,成为快递企业解决“最后一公里”难题的必然之举()

A、国内著名的几家快递企业都已建立或正在建立自提点

B、众多坚持“送货上门”的快递公司在激烈的市场竞争下举步维艰

C、众多电子商务客户分散于交通不便的郊区或快递难以到达的地区

D、消费者对已设立自提点的快递企业的服务满意度明显下滑

A.国内著名的几家快递企业都已建立或正在建立自提点

B.众多坚持“送货上门”的快递公司在激烈的市场竞争下举步维艰

C.众多电子商务客户分散于交通不便的郊区或快递难以到达的地区

D.消费者对已设立自提点的快递企业的服务满意度明显下滑

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第6题
关于进一步改善我省“获得电力”营商环境有关事宜的通知中要求,加快构建“以客户为中心”的现代服务体系,打造“()”办电营商环境。

A.六好

B.六最

C.七好

D.七最

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第7题
产业布局政策的协调性原则即在加快先进地区发展的同时,逐步缩小先进地区与落后地区的
差距。()

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第8题
分析公司的市场营销包括分析()。

A.产品的市场需求弹性

B.产品覆盖的地区与市场占有率

C.顾客满意度和购买力

D.营业成本与费用控制

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第9题
分析公司的市场营销包括分析()。

A.产品的市场需求弹性

B.产品覆盖的地区与市场占有率

C.顾客满意度和购买力

D.销售成本与费用控制

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第10题
要把扶贫攻坚抓紧抓准抓到位,坚持()扶贫,倒排工期,算好明细账,决不让一个少数民族、一个地区掉队。要帮助贫困地区群众提高身体素质、文化素质、就业能力,努力阻止因病致贫、因病返贫,打开孩子们通过学习成长、青壮年通过多渠道就业改变命运的扎实通道,坚决阻止贫困现象代际传递。

A.精准

B.全面

C.重点

D.科学

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第11题
以下关于束支蝉联现象的说法正确的是()

A.它在一定的联律间期之后发生,太短与太长的联律间期均不发生

B.Lehmam等用电生理研究蝉联现象发生机制提出“干扰”与“碰撞”等是产生蝉联现象的电生理机制

C.窦性心动过速时出现左或右束支传导阻滞或分支传导阻滞图形,心率突然减慢或发生早搏时,束支的蝉联现象终止

D.房性心动过速、心房扑动或心房颤动伴束支的蝉联现象是常见的

E.以上都对

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