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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

获取转介绍的时机（）

A.与客户聊天时

B.客户认同你时

C.签单成功时

D.递送保单时

答案

D、递送保单时

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第1题

转介绍的时机（）

A.客户跟你聊天时

B.客户认同你时

C.签单成功时

D.递送保单时

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第2题

转介绍的时机（）

A.客户给你聊天时

B.客户认同你时

C.签单成功时

D.送递保单时

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第3题

转介绍获客的时机（）

A.客户防备时

B.签单成功时

C.客户未认同你时

D.客户跟你聊天时

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第4题

以下什么情况下可以获得转介绍的时机（）

A.客户跟你聊天时

B.客户认同你时

C.签单成功时

D.送保单的时候

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第5题

IM聊天“要电话”的合适时机有哪些（）

A.客户咨询问题时

B.主动邀约看房时

C.推荐房源时

D.无法确定看房时间时

E.结束聊天时

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第6题

一般在用同理心聊天时用到的最多的方法是（）

A.换位思考，多站对方角度思考问题

B.聊一些他感兴趣的内容

C.清楚的把产品介绍给用户

D.理解客户当时的状况

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第7题

多选：礼貌获取联系方式时机有哪些（）

A.客户主动邀约看房

B.咨询税费等复杂问题

C.客户无法确定看房时间

D.结束聊天后

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第8题

IM聊天“要电话”的合适时机有哪些（）

A.经纪人及时响应

B.索要联系方式

C.复聊

D.无法确定看房时间时

E.结束聊天时

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第9题

酒会礼节包括以下哪些()。

A.要欣然接受陌生人加入自己的谈话圈中

B.可以按自己的意愿与别人交谈

C.聊天时要照顾到在场的所有人，不要冷落个别

D.不要大声喧哗

E.要以恰当的方式把自己介绍给陌生人

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第10题

在与客户微聊，聊天时，发文字时要做到专业，遇到客户需求不明确时，可以不回复（）

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第11题

转介绍客户的前提是哪些（）

A.获取转介绍人的信任

B.称赞转介绍人的人际关系

C.表明意向

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