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[单选题]

购买过程是从企业的某些人员认识到要购买某种产品以满足企业的某种需要开始的。认识需要由两种刺激引起,其中属于外部刺激的是()。

A.技术人员改进款式,需新的原料

B.企业实施多角化经营,需新的设备

C.机器发生故障,需更新

D.采购人员通过广告和展销会了解到有更理想的产品

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第1题
()购买行为是指,采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商,这种行为类型较复杂。因而参与决策购买过程的人数较多。这种情况给"门外的供货企业"提供了市场机会,并给"已入门的供货企业"造成了威胁,这些供货企业要设法拉拢其现有顾客,保护其现有市场。

A.选择采购

B.直接重购

C.修正重购

D.全新采购

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第2题
一个消费者的完整购买过程是从()开始的。

A.搜集信息

B.比较评估

C.唤起需要

D.决定购买

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第3题
员工甲是某企业的销售人员,由于其在销售过程中充分考虑顾客的利益,从而使客户对他产生了高度信任,并不断购买该企业的产品,这种影响客户忠诚的因素是()。

A.产品价格

B.关系信任

C.客户价值

D.产品性能

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第4题
将买后感受列入消费者购买过程研究的五大步骤之一,是要求企业营销中应考虑()。

A.消费者购买并不意味着营销的结束

B.买后满意的消费者会帮企业做免费宣传

C.失望的顾客不但不会再买这种产品,甚至会作反面宣传

D.ABC都是

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第5题
种群和群落是从群体视角来观察和研究生命系统的两个层次。下列有关叙述不正确的是()

A.调查某草本植物的种群密度要随机取样

B.人口迁入、迁出不影响当地人口密度

C.人类活动可以影响某些群落的水平结构

D.森林植物的分层现象提高了阳光利用率

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第6题
就网络开发项目而言要选择供应商来实施某些活动在项目初期供应商认识到客户的某些要求
模糊不清或者没有记录在案供应商确定这一情况的最佳方式是 ()

A.对这些需求作出决定因为客户对此类项目没有任何经验

B.忽略不明确的要求因为文件记录的需求没有提供充分的功能

C.拟定备选清单解释模糊不清的需求并向客户推荐

D.告诉客户您无法继续工作直到这些要求被澄清

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第7题
消费者的服务购买流程依次有()

A.购前阶段

B.购买过程

C.消费阶段

D.购后评价

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第8题
关于接受或给予折扣、回扣,下列哪些行为不符合合规要求()。

A.某企业从供应商手中购买大型设备获得折扣,以折扣后的价格入账

B.某企业购买大型设备后,暗中接受供应商的回扣

C.某企业对外销售产品,对大客户给予折扣,并准确记录在财务账目中

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第9题
中年顾客一般是指35岁至退休年龄阶段的人,这一阶段顾客的购买特点是()。

A.肯出高价购买名牌、决策迅速、商品购买态度明朗

B.购买过程理智化、选购商品实用化

C.心理惯性强、防范意识明显、自尊感强烈

D.注重商品的外观和情感特征、注重商品的实用性和具体利益等

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第10题
烟花爆竹生产企业不得有以下行为()

A.向某企业购买已经装药的烟花半成品

B.从其他鞭炮生产厂家购买鞭炮加贴自己企业标签后销售

C.临时租用仓库堆放生产烟花用的纸箱

D.租赁某安置小区一楼空置门面作为存放烟花的临时仓库

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