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[单选题]

受理客户用电申请后,应及时进行现场勘查。对于10kV及以上高压客户、新建居住区客户,由营销部(客户服务中心)为该客户提供()服务的客户经理,并将客户经理姓名、联系方式告知客户。

A.咨询

B.全程

C.具体

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第1题
对高压用电客户自受理用电需求申请后()内应进行现场勘查工作。

A.3天

B.5天

C.7天

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第2题
现场勘查前,勘查人员应预先了解待()地点的现场供电条件,与客户预约现场勘查时间,组织相关人员进行勘查。对申请增容的客户,应查阅客户用电档案,记录客户信息、历次变更用电情况等资料。

A.用电

B.项目

C.勘查

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第3题
受理客户高压用电报装需求后,报装中心根据现场勘查员的初步意见拟定的供电方案必须包括如下内容()。
受理客户高压用电报装需求后,报装中心根据现场勘查员的初步意见拟定的供电方案必须包括如下内容()。

A.电压等级

B.电价类别

C.供电线路

D.计量装置的配置

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第4题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定:对申请新装、增容用电的居民客户,现场勘查主要内容包括核定用电容量,确认()。

A.供电电压

B.用电相别

C.计量装置位置

D.接户线的路径、长度

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第5题
现场勘查员接到高压用电报装勘查工作任务后,与客户联系勘查时间,()个工作日内完成现场勘查,提出供电及计量方案初步意见。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第6题
现场勘查员接到低压(非居民)用电报装勘查工作任务后,与客户联系勘查时间,()个工作日内完成现场勘查,拟定供电方案及计量方案和报批工作。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第7题
现场勘查岗位,主要从事用电报装()等的工作。
现场勘查岗位,主要从事用电报装()等的工作。

A.供电方案的拟定

B.受理

C.收业务费

D.现场勘查

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第8题
针对申请开通收外行账户款功能的商户,客户经理应及时完成现场资料采集工作,拍摄经营场所照片,清晰显示商户门店、收银场所、对外经营名称及店内商品和服务内容概貌,在()个工作日内将核实通过的客户申请资料及客户经营场所图像资料提交一级支行/集团公司区县分公司金融业务部(或受理网点上级机构)。

A.2

B.5

C.7

D.15

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第9题
在收到客户受电工程竣工报告后,用电检查人员应及时组织相关部门的人员,对客户的受送电工程进行竣工()。

A.装表

B.工程检查

C.检查验收

D.接电

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第10题
第一个受理邮政客户查询的营业人员,由于客观原因不能当场答复或不属于本部门范围内的问题,应及时上报当班管理人员,并做好()记录。

A.现场

B.查询

C.备案

D.受理

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第11题
调查询问值班人员,主要应询问()等内容。

A.送检人是熟悉火灾案件情况或了解现场勘查及物证取样情况的人员

B.用火、用电情况

C.发现起火的经过、火势蔓延情况和采取的措施

D.值班巡查情况

E.有无人员进出现场及时间、路线

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