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第1题
为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物，导游人员应多做（）工作。 A．劝阻D．提醒C．预报D．保
为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物，导游人员应多做（）工作。
A．劝阻
D．提醒
C．预报
D．保护
第4题
预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等，导游人员应该（）。 A．多做提醒工作B．导游最好
预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等，导游人员应该（）。
A．多做提醒工作
B．导游最好代管游客的证件
C．切实做好行李的清点、交接工作
D．提醒司机游客下车后及时清车
第10题
境外游客在华途中丢失行李，导游应（）。
A.带失主办理行李丢失和认领手续
B.打电话询问寻找行李的情况
C.协助失主购置必要的生活用品
D.积极设法负责查找
E.告知失主可向有关部门索赔
