题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
用户想办理OPPOA57手机,营业员为用户推荐99畅爽冰激凌套餐,并加1元语音包,如果通过购手机入网送话费来操作,用户每月只需交纳()元话,可享受()分钟国内通话、全国流量不限量
A.99、800
B.80、800
C.69、800
D.70、800
答案
ABCD
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.99、800
B.80、800
C.69、800
D.70、800
ABCD
A.确认问题办理呼叫转移是否为无条件转移还是其他
B.核实是否开通高清语音(递进关系)
C.开通高清语音、则查看功能是否打开、是否有通信助理、是否需要前台直接办理或者自行手机设置(并列关系)
D.未开通高清语音、则查看功能是否打开、是否能验证身份(并列关系)
E.最后一步开通高清语音,能验证身份直接故障专区设置,无法验证则告知设置方式,告诉收费标准(递进关系、并列关系)
F.最后一步未开通高清语音,能验证身份故障专区设置,不能验证则告诉方式且发送设置方法短信(递进关系,并列关系)
A.用户手机—橙分期—输入营业员邀请码—下单获取支付二维码
B.营业员手机—橙分期—以用户身份登录
C.营业员手机—橙分期—以客户经理身份登录—下单获取支付二维码—用户手机扫码跳转微信分界面进行免押金支付—微信分竣工
D.RM系统受理