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[主观题]

BOM回收票即BOM操作员回收的捕获黑名单车票、不能更新的闸机拒收票(包括回收的TVM、TAM发售无效票)、______等。

BOM回收票即BOM操作员回收的捕获黑名单车票、不能更新的闸机拒收票(包括回收的TVM、TAM发售无效票)、______等。

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第1题
根据《运营事业总部票务运作规定》:盘点日单程票清点时,车站将每台TVM内剩余的普通单程票、闸机回收票及车票回收箱内的普通单程票全部回收后用点票机清点,该清点数量与点钞室内站存的其它普通单程票(含TVM废票、BOM废票等需随报表上交的单程票)的合计数量在系统OP202界面记录()此题为判断题(对,错)。
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第2题
备用金需用于车站票务周转,即______、补充TVM、TAM、BCM设备和配备BOM操作员。不得垫付收益差额,不能______。

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第3题
操作员可通过BOM对车票进行分析、无效更新、发售、______、加值、延期、退款、______等处理。

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第4题
BOM处理回收无效票、回收箱回收车票、设备废票箱回收车票,按废票管理,留存待上交。()
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第5题
需票务部回收的车票有()。

A.TVM废票

B.BOM废票(包含客服中心发售不成功储值卡)

C.过期预制票

D.票务部电话通知指定上交的车票

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第6题
普通地铁储值卡的退卡业务,以下描述哪些是正确的?()

A.芯片可读、卡面完好、卡面回收、余额无欠费:BOM上“退款”按钮

B.芯片可读、卡面损坏、卡面回收、余额无欠费:BOM上“退款”按钮,不退押金20元

C.芯片不可读、卡面损坏:先《鉴定单》,鉴定流程后,卡放BOM上“F4”--退故障储值卡-押金选0元

D.余额为负数的退卡:属透支现象,告知乘客后为票卡充值10元,确保卡内余额为正数,再点击“退款”按钮退卡

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第7题
不能在分中心、收费站复位回收入库的卡是()。

A.未复位卡

B.返回卡

C.黑名单卡

D.回退车卡

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第8题
票务备品包括:硬币钱箱、纸币钱箱、补币箱、票箱、点钞机、验钞机、点币机、点票机、尾箱、配票箱、票柜、保险柜、车票回收箱、票务手推车、BOM等()
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第9题
乘客到达目的站后持车票通过AGM出站,()判断题其有效性,有效则向票卡内记录出站信息、回收单程票、打开闸门、允许乘客通过;否则AGM闸门保持关闭、禁止乘客通过、发出警告提示。

A.TVM

B.AGM

C.BOM

D.PCA

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第10题
BOM废票:指在车站BOM发售后分析显示不正常的储值票。()
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第11题
BOM废票指在车站BOM发售后分析显示不正常的单程票()
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