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[单选题]
银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其（）产生的消费投诉。
A.服务
B.现场营销
C.推介
D.电话营销
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A.合法权益
B.行事权益
C.民事权益
D.行政权益
A.60日
B.30日
C.20日
D.10日
A: 发布虚假广告和开展虚假宣传
B: 捏造、散布虚假信息，损害其他保险机构的商业信誉
C: 利用行政权力、行业优势地位或者职业便利以及其他不正当手段，强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同或者限制其他保险机构开展正当的经营活动
D: 超出保险公司的委托权限从事保险代理业务活动
E: 接受或协助超出经营区域和经营范围开展保险活动的保险公司的委托，为其办理保险代理业务
就产品质量问题，消费者可向()及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。
A 、质量管理协会
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D 、工商行政管理部门
A.查询
B.咨询
C.质询
D.询问
