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[判断题]

客户若忘记手机银行登录手势密码,可以点击左下角“忘记手势密码”,弹出原数字密码登录方式,登录成功后重新设置手势密码()

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第1题
企业手机银行客户如何进行首次登录()①进入安全中心-安全设置,点击移动数字证书项进行自助开通②下载企业手机银行APP③登入登录密码修改页面,修改初始登录密码④打开企业手机APP,查看系统向操作员发送短信中的“操作员号码”和“初始登录密码”,并输入

A.①②③④

B.②①③④

C.②④③①

D.④②③①

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第2题
若忘记密码,可点击登录界面中的“找回密码”,进入找回密码界面。支持哪种方法找回?()

A.邮箱

B.QQ

C.微信

D.手机号码

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第3题
手机银行支持的登录方式包括()

A.用户名+登录密码

B.手势登录

C.指纹登录

D.面容ID登录

E.声纹登录

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第4题
持有企业非通用U盾的客户可以通过企业网银设置“手机号+密码”的方式登录企业手机银行()
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第5题
学员来电表示忘记账户登录密码了,以下处理错误的是()

A.优先引导学员官网点击忘记密码进行密码修改,学员同意即可结束

B.学员注册手机号来电,已建议自助修改,但学员表示收不到验证码,可核实信息正确后人工发送验证码修改

C.学员非注册手机号来电,已建议自助修改,但学员表示收不到验证码,可核实信息正确后人工发送验证码修改

D.若体验学员表示注册手机号停机了,不记得登陆密码,建议更换手机号重新注册

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第6题
忘记支付宝登陆密码,可在支付宝首页登录页面,右边点击忘记登录密码进行找回。()
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第7题
个人网上银行客户忘记登陆密码可以在个人网银登录页面上进行登录密码重置()
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第8题
客户忘记网银登录密码,输入三次提示已被锁定,电话客服可以直接解锁()
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第9题
客户开通手机银行刷脸登录服务,必须在签约并通过签约手机号码、查询密码登录手机银行后才可开通。()
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第10题
贴膜卡手机银行安全认证主要通过客户手机银行服务()共同验证。

A.登录密码(PIN码)、交易密码

B.短信验证码、交易密码

C.客服验证码、交易密码

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第11题
忘记OA登录密码时怎么办()

A.联系人力行政部

B.通过手机验证码找回

C.多次重试

D.下次会自动登录

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