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[判断题]
客户可通过e生活plus小程序（官方微信小程序)自助申请提额，提交后等待我行审批，该功能支持随时点击“申请记录”查看当前提额申请状态。（)
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更多“客户可通过e生活plus小程序(官方微信小程序)自助申请提额…”相关的问题
A.核销流程：客户接待—对应客户—点击会员预售—关键词搜索宠保卡，选择对应的宠保卡进行核销
B.购买流程：客户微信扫码或点击宠保卡链接购买——购买开卡后——在阿闻宠物小程序-我的订单-服务-订单详情中-领取赠险，进入投保页面
C.分销流程：员工登录阿闻爱省钱——搜索宠保卡——找到对应对应的宠保卡生成二维码图片或链接推送
D.理赔流程：客户从宠物宝险小程序-我的-选择在线理赔-选择保单后提交资料申请理赔
A.坐席直接告知客户邮件无法改址，建议客户联系学校撤回后重新邮寄
B.坐席告知可以尝试进行改址，直接下发【需求建议-修改收件人信息】处理
C.坐席告知客户收件人可以通过电子渠道（微信小程序、支付宝生活号、邮政EMS APP）自助改址，改址仅限同城区（不含远郊县）
