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[判断题]

为了使潜在顾客轻松,销售人员需要注重专业化,充分利用暖场,了解并掌握销售礼仪。()

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第1题
公司企业采用人员推广的手段进行促销,无非为了下列()目的。

A.满足顾客需求

B.寻找潜在顾客

C.使潜在顾客成为正式顾客

D.维持和提高顾客对企业、产品和推销员的满意度

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第2题
为了做好销售,销售人员除了需要掌握业务操作知识、商品知识、车辆知识、顾客知识之外,还需要掌握环境知识如了解社会上和我们经营有关的知识,例如竞争对手的促销、服务或商品情况()
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第3题
莫公司倡导的是:“我们的销售人员知道如何使顾客全部接受我们的产品,大多数顾客看到我们的产品时,都会产生购买的欲望,我们仅仅需要给点营销 就可以让顾客做出购买决定”由此可见,该公司是以什么为主

A.生产导向

B.推销导向

C.需求导向

D.产品导向

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第4题
对于一家拟出售的企业,若买主尚不得而知,则为了让潜在的买方感兴趣,卖方一般会请专业机构进行财务审慎调查,以便在对方需要时提供调查结果。()
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第5题
所谓诱导法,是指销售人员在销售洽谈时,为了引起顾客的兴趣,激发顾客的购买欲望,从谈论顾客的需
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第6题
销售治谈的原则是指销售人员具体从事销售洽谈的准则。为了达到销售目的,实现洽谈的目标,销售人员可采用灵活多样的方法和技巧说服顾客。()
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第7题
人员销售是指为了满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品,而在人与人之间进行()的过程。
人员销售是指为了满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品,而在人与人之间进行()的过程。

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第8题
关于专业专卖业态与百货及超市业态,以下说法错误的是()。

A.专业专卖业态有特定的目标客户,为购买某一特定商品或品牌的客户;百货和超市业态目标客户面较广,多为商场覆盖范围内的普通客户

B.专业专卖业态所销售的商品是特定商品,商品结构和品牌单一;百货和超市业态所销售的商品种类、品牌较多,单一商品或品牌所占销售比例非常小

C.专业专卖业态需要具有丰富专业知识的从业人员,所售商品中专业性服务附加值高;百货和超市业态则没有此项要求,服务更注重的是购物地点和周边配套等

D.专业专卖业态对产品的品质有更高的要求;百货和超市业态则没有此项要求,更注重的是产品的数量以及种类

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第9题
(二) 某生产化妆品的跨国公司,为使产品打进中国市场,在对中国市场进行深入调查分析后, 决
定以白领女性顾客群体作为其目标市场,集中营销。由于化妆品市场竞争激烈,为使自己的产品获得稳定的销路,给消费者留下很好的印象,该公司着力培养自己产品的特色.次定采取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手。为此,他们在产品性能、特色方面下工夫,建立良好的售后服务体系,并且在产品的标识、文字和视听媒体方面作文章,取得很好的效果。 几年后,该公司在中国市场上取得良好的业绩,销售增长率、相对市场占有率均较高。公司不断加大投入,以维持公司的市场地位。各大媒体对该公司也给予了密切关注。当有记者间起该公司的成功秘诀时,公司销售总监认为有两点很重要.首先观念上,公司注重生产经营那些“顾客需要的,企业擅长的,符合企业整体利益的产品”,企业要有社会责任;其次调整了企业销售策略.从原来商家到企业订货的销售方式,改变为投巨资直接建立化妆品专卖店,在过去几年内在全国建立了300多家专卖店。 请分析案例,并回答下列问题。

第75题:该公司在完成细分市场后,采取()市场进入模式打进中国市场。

A.密集单一 B.有选择的专门化C.产品专门化 D.市场专门化

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第10题
根据下列材料回答 90~94 题 某生产化妆品的跨国公司,为使产品打进中国市场,在对中国市场进行深
入调查分析后,决定以白领女性顾客群体作为其目标市场,集中营销。由于化妆品市场竞争激烈,为使自己的产品获得稳定的销路,给消费者留下美好的印象,该公司着力培养自己产品的特色,决定采取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手。为此,他们在产品性能、特色方面下工夫,建立良好的售后服务体系,并且在产品的标识、文字和视听媒体方面作文章,取得很好的效果。

几年后,该公司在中国市场上取得良好的业绩,销售增长率、相对市场占有率均较高。公司不断加大投入,以维持公司的市场地位。各大媒体对该公司也给予了密切关注。当有记者问起该公司的成功秘诀时,公司销售总监认为两点很重要,首先观念上,公司注重生产经营那些“顾客需要的,企业擅长的,符合企业整体利益的产品”,企业要有社会责任;其次调整了企业销售策略,从原来商家到企业订货的销售方式,改变为投巨资直接建立化妆品专卖店,在过去几年内在全国建立了300多家专卖店。

第90题:该公司在完成细分市场后,采取()市场进入模式打进中国市场。

A.密集单一

B.有选择的专门化

C.产品专门化

D.市场专门化

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