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[判断题]

根据《电信服务规范》,电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前三十日通知所涉及用户,并妥善做好用户善后工作。()

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第1题
根据《电信服务规范》附录1,由于非用户原因需要更改用户电话号码时,电信业务经营者应至少提前()时间告知用户新的电话号码。

A.45日

B.30日

C.15日

D.72小时

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第2题
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时,电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中,以电信服务协议的解释为准()
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第3题
根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:不可抗力或国家宏观政策调整导致电信服务协议部分或全部条款无法执行时,应当告知用户,用户与电信业务经营者均可免除相应违约责任()
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第4题
《电信服务规范》明确规定“本规范为电信业务经营者提供电信服务时应当达到的基本质量要求,是电信行业对社会公开的最低承诺”,“电信业务经营者可以制定本企业的企业服务标准,电信业务经营者制定的企业服务标准不得低于本规范”。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
《电信服务规范》既是用户监督电信业务经营者服务质量的标准和依据,也为用户维权提供了法律依据。()
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第6题
《电信条例》规定,在公共信息服务中,电信业务经营者发现电信网络中传输的信息明显包含违法内容时停止传输,应当立即,保存有关记录,并向国家有关机关报告。()
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第7题
下列说法正确的有:()A.电信业务经营者、互联网服务提供者应当为公安机关、国家安全机关依法进

下列说法正确的有:()

A.电信业务经营者、互联网服务提供者应当为公安机关、国家安全机关依法进行防范、调查恐怖活动提供技术接口和解密等技术支持和协助。

B.电信业务经营者、互联网服务提供者应当依照法律、行政法规规定,落实网络安全、信息内容监督制度和安全技术防范措施,防止含有恐怖主义、极端主义内容的信息传播。

C.电信业务经营者、互联网服务提供者发现含有恐怖主义、极端主义内容的信息的,应当立即停止传输,保存相关记录,删除相关信息,并向公安机关或者有关部门报告。

D.网信、电信、公安、国家安全等主管部门对含有恐怖主义、极端主义内容的信息,应当按照职责分工,及时责令有关单位停止传输、删除相关信息,或者关闭相关网站、关停相关服务。有关单位应当立即执行,并保存相关记录,协助进行调查。对互联网上跨境传输的含有恐怖主义、极端主义内容的信息,电信主管部门应当采取技术措施,阻断传播。

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第8题
根据工业和信息化部《电信和互联网用户个人信息保护规定》的要求,电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制,公布有效的联系方式,接受与用户个人信息保护有关的投诉,并自接到投诉之日起()内答复投诉人。

A.三日

B.七日

C.十日

D.十五日

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第9题
电信用户在电信业务经营者暂停服务(90)日内仍未向电信业务经营者补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。()
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第10题
电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。()
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第11题
电信业务经营者提供的电信服务(),电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。

A.达不到国家规定的电信服务标准

B.达不到其公布的企业标准的

C.电信用户对交纳电信费用持有异议的

D.以上皆是

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