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第1题
在云网协同故障处理流程中，网络事业部、云能力中心、省公司以（)方式来进行协同工作。
A.智能运维平台工单
B.新一代客服系统
C.EMOS工单
D.以上都不是
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第2题
云网事件或自然灾害发生后，应采用“六何”（5W1H)原则进行报告。“六何”原则指的是（)。
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第3题
割接超时未恢复的故障在早上6：00当故障进行处理传报并派单。（)
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第4题
核心网自故障发生10分钟内准确的向核心网工程师传报当前网管故障情况，（)
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第5题
自故障发生10分钟内向干线工程师传报当前网管故障情况，需要有极强的专业预判能力和故障描述能力，能够准确判断影响系统，并发送预警通报；（)
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第6题
一类故障发生后，运维单位应在30分钟内（有人值守变电站为30分钟，无人值守站为1小时）将故障简要情况汇报省检修公司，同时以短信形式上报省公司运检部及国网运检部。（)
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第7题
对于5G网络共享设备故障、影响共享业务的设备故障或造成共享设备告警的故障按照各自故障传报机制处理，并应在（)小时内告知对方。
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第8题
上班期间应遵守哪些纪律（)
A.及时传报故障并跟踪进展
B.每隔半小时巡检一次网管，以免遗漏故障
C.不得在值班大厅内饮食
D.打打游戏吃吃零食
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第9题
全国性重要保障活动期间，全网所有云网故障报告等级提升一级。（)
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第10题
区域性重要保障活动期间，全网所有云网故障报告等级提升一级。（)
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