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更多“如需了解营业厅的对外营业时间，客户可以在微信公众号上点击业务…”相关的问题
第3题
梅州普通客户未及时销户/续费/自动续约导致产生扣费问题（）
A.1.安抚解释，如需续约则直接在线下续约单；如需销户则引导客户到服务厅处理，同时提醒如有租用相关设备，请一并携带归还
B.2.解释不接受，如需先处理费用可通过一键退费（上限200元，原则上不高于上年优惠月租）
C.3.不接受续约可引导客户携带设备证件去当地营业厅销户
第4题
符合营业网点外部环境标准的是（）
A．营业网点外部设置醒目的形象标识门楣标牌机构名称牌营业时间牌各种标牌制作规范 统一,保持清洁,无污渍无破损,中英文对照其中营业时间牌区分工作日和节假日对公业务 和储蓄业务,营业时间根据季节调整的,应分别标注夏季营业时间和冬季营业时间B．营业网点对外设置电子宣传屏宣传橱窗或广告灯箱等,正常显示,无毁坏乱码现象,且 播放时间形式内容符合法律法规及监管规定,宣传内容长期未更新C．营业厅外部管辖 区域内环境整洁,无安全隐患无卫生死角无杂物摆放,网点外墙门窗台阶地面无损毁,无乱 喷涂,无乱张贴,无污渍D．有条件的营业网点应结合实际情况设置机动车和非机动车 专用停车区域,标识醒目,门前车辆停放有序
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第6题
客户办理基金的定期定额申购业务时如需终止申购业务，应在()到销售网点办理解约手续。
客户办理基金的定期定额申购业务时如需终止申购业务，应在（)到销售网点办理解约手续。
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A.任意时间
B、基金网点营业时间
C、基金开放日
D、约定申购日的前一个基金开放日结束前
第7题
营业厅环境要求（）
A.设有客户等候休息处，置备客户书写台
B.放置免费赠送客户的宣传资料，包括：电力法规制度、办理用电业务须知、电价与电费制度、用电常识等
C.营业场所应有明显标志，营业柜台应定置摆放标示办理各类业务的标牌
D.告示营业时间及受理业务范围、办理程序、收费项目、收费标准和服务程序
第8题
营业厅经理或值班经理在巡检时，应主动查看客户意见本，及时了解客户反映的各种()，疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在()。
营业厅经理或值班经理在巡检时，应主动查看客户意见本，及时了解客户反映的各种（)，疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在（)。
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第9题
浙江移动手机营业厅是面向浙江移动客户提供快捷信息查询、话费充值、流量加“油”、业务办理等自助服，务的客户端软件。您可以通过手机营业厅方便快捷的查话费、查流量、办业务，还能及时了解浙江移动最新优惠活动资讯，随时随地尽享浙江移动的贴心服务，方便触手可及（）
第10题
（广东）畅爽冰激凌5G套餐在签订的在网时间优惠合约期内原则上不可办理销户业务，如需办理，必须__。合约计划用户协议（或合约）到期前__，可办理预约销户业务。没有合约可以销户，您可以在结清欠费之后，本人持身份证（港澳台居民可通过港澳台居民居住证）原件到联通营业厅销户（）
A.解除协议
B.1个月内
C.3个月内
D.6个月内
