题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
在游览十三陵定陵时,游客参观完出土文物后,导游员提出这样问题“中国皇帝的坟墓是什么样子的?
万历皇帝又是怎样入葬的?大家若想知道答案,请随我去参观地宫吧。”这样的讲解技巧属于()。
A.自问自答法
B.虚实结合法
C.突出重点法
D.制造悬念法
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A.自问自答法
B.虚实结合法
C.突出重点法
D.制造悬念法
请问:当出现这种情况时,正确的做法是什么?
A.婉言拒绝,耐心解释
B.协助购买门票
C.协助安排车辆,但车费自理
D.提醒有关注意事项,但不能陪同前往
E.为避免出事故断然拒绝
(1)为什么说老年游客批评得很对?
(2)应该怎样接待老年散客?
A.旅行社不承担责任,因为泥石流是不可抗力
B.旅行社需要承担所有责任
C.责任应由导游承担而不是旅行社承担
D.旅行社需要承担相应责任因为有延迟履行义务后发生不可抗力的,不能成为免责事由