A.客服在线承诺发京东快递,但实际客户收到的快递显示为韵达
B.客户申请补开发票,客服可以以财务不在为理由拒绝开发票
C.客服不得在沟通过程中出现天猫、淘宝等其他平台的词汇,但是可以发送自己公司所在的天猫店铺链接
D.可以在店铺页面显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容
A.被申请人可以自行向申请人和其他有关组织或者个人收集证据
B.被申请人不得自行向申请人和其他有关组织或者个人收集证据
C.被申请人可以自行向申请人收集证据
D.被申请人可以自行向其他有关组织或者个人收集证据
A.行政复议决定作出前,申请人要求撤回行政复议申请的,经说明理由,可以撤回
B.在行政复议过程中,被申请人不得自行向申请人和其他有关组织或者个人收集证据
C.申请人撤回行政复议申请的,行政复议暂停
D.在行政复议过程中,被申请人可以自行向申请人和其他有关组织或者个人收集证据
A.可以答应,但是多开的金额需补交4%的税费
B.不能答应
C.为了提升顾客的体验、促进回头率可以答应他的要求,必竟要求开发票的客户并不是很多
D.不能答应,跟客户解释这样做是违反法律和天猫规则的