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[单选题]

易车伙伴销售顾问个人积分有哪些项目()

A.微聊回复率

B.个人话单接起率

C.主动营销量

D.营销曝光量

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D、营销曝光量

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第1题
销售顾问易车伙伴APP活跃度不会影响特约店的集客量()
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第2题
销售顾问能根据客户需求介绍车辆的重点功能,并强调产品的优点和好处(销售顾问有打开展车车门,介绍了车辆的仪表,发动机和其他科技特性)()
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第3题
易车伙伴的呼叫中心有伙伴专属号码,主要真实号码,意向车型,通话录音,通话时长以及来电时间()
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第4题
车辆到达评估现场10 分钟内销售顾问交接此车计一半提成,超过10 分钟后交接此车不计提成。下面需注意的情况有()

A.如客户到现场就直接跟接车部说找销售,这种情况,接车员会联系销售

B.如客户到场后没有第一时间找销售顾问被前台接待到后,由前台接车安排现场评估师评估

C.如自行在展厅遇到客户可再去交接

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第5题
交车3日内回访销售顾问/网销专员向客户表示感谢,井询问新车使用情况,提醒用车注意事项销售顾问/网销专员要主动拜托客户向其有购车需求的亲朋好友进行转介绍,若有特别的营销活动,一定要告知客户。如果客户有抱怨,向客户致歉并按照抱怨处理流程解决客户抱怨()
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第6题
特约店星级评定涵盖哪些项目()

A.提车和登录完成率

B.提车和登录贡献率

C.销售满意度

D.市占率

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第7题
按揭未放款,销售顾问可以直接交车给客户()
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第8题
订车客户要一次性交齐全款,销售顾问必须录好418系统才可以交款()
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第9题
销售顾问在什么时间给客户提醒OPF装置的注意事项()

A.订车前的试乘试驾

B.签署订单时

C.交车时

D.进行交车后5日关爱回访

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第10题
车辆所有人有事来不了,委托朋友来办理提车手续,只需要车主给销售顾问打个电话说一声就可以了()
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第11题
金先生带妻子今天过来看车,销售顾问小王接待了金先生夫妻俩,小王见金先生对车型意向很强,便对金先生讲述了很多专业性的问题和功能的推荐,但最终夫妻俩还是没有购买,分析可能存在的原因有()

A.金先生购买预算不足

B.忽略了金夫人的存在

C.需求分析没有做到位,介绍没有针对性

D.金先生没有购买打算

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