A.如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,则享有多份购物礼金,单笔订单购物金不可叠加使用,但可与商城优惠券同享
B.如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,无法享受多份购物礼金及还款奖励金
C.如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,则享有多份还款奖励金,但每笔符合条件的消费贷合同只能使用一次还款奖励金
D.若客户享受多份还款奖励金,则单笔合同上同类型权益不能叠加使用,系统将为客户匹配最优方案
A.如果客户可以购买灵活保障服务包,坐席须告知客户灵活保障服务包是可选择的
B.只要提及提前还款,则一定要介绍清楚提前还款的逻辑
C.您可以随时申请提前还款,用几个月就收您几个月的利息费用
D.如客户想取消灵活保障服务包,在取消可选服务前,坐席必须向客户介绍可选服务的功能,并需与客户确认是否取消可选服务
A.不购买AnyShare交付服务,则无法提供原厂的交付服务
B.不配置金牌运维或白金运维服务,则无法提供远程支持,以及提供大小版本升级授权服务
C.只配置金牌运维服务,不配置上门服务,则不能提供现场的升级支持
D.只配置白金运维服务,即可享受现场升级支持服务
A.客户名下鼎雅白金级信用卡已激活且完成首刷消费
B.客户名下鼎雅白金级信用卡每个自然月有正常交易,且当月消费金额不为0元
C.客户名下卡片如当月出现逾期,则无法使用权益,直至客户卡片状态恢复正常
A.目标客户每月赠送20G高速通用流量,超出20G后限速
B.订购后立即生效,赠送6个月,流量不可共享,月末自动清零,到期自动退订
C.合约期内套餐档位保持不变或可选更高档位,如需退订按照合约执行
D.限速后无法办理提速包解除限速
E.限速后可以办理提速包解除限速
A.1.国内2/3/4G流量8G(营销赠送12个月)
B.2.指定客户可连续12个月每月赠送500M流量
C.3. 20元5GB流量月包
D.4.9元/3G国内通用(含港澳台)流量自动叠加