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第3题
夜间割接，我们需要做的哪些割接配合和割接确认？（)
A.割接开始后需要对相关割接会产生的告警进行重点关注，割接时间内产生的告警
B.割接时间内产生的告警，要与相关现场操作人员联系确认是否为割接产生
C.割接期间需做好业务测试等割接配合
D.割接结束后对告警进行清查，查看是否有割接遗留告警并在QQ群内进行通报
第4题
流量快速退费场景（)。
A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套，若客户对费用有争议，在合理诉求范围内，可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费，产生的按天收取的固定费，系统无法回退
D.每月月底最后一天，用户新入网，办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作)，因系统对每次操作的套餐都进行收费，属重复收费
第9题
在带业务割接中，割接点操作人员剪断该束管后，应（)
A.按照新、老光缆束管号(束管色)、纤号(纤色)对照表进行接续
B.按照老光缆束管号(束管色)、纤号(纤色)对照表进行接续
C.随意接续
D.按照新光缆束管号(束管色)、纤号(纤色)对照表进行接续
