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[主观题]
投诉人对处理结果不满意的，税务机关应当分析原因，并决定是否开展补充调查。（)
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A.对投诉反映事项的真实性进行核实
B.对银行业金融机构提供的金融产品或服务的合法合规性进行调查
C.对消费者对银行业金融机构投诉处理结果不满意的原因进行调查
D.对银行业金融机构是否存在侵害消费者权益的现象或行为进行调查和判断
A.税务机关做出处理决定后，需将处理结果以适当形式告知投诉人
B.投诉事实成立的，当责令被投诉人限期改正
C.纳税人当场提出的投诉，即使事实简单清楚，为避免草率行事，税务机关不可即时处理
D.税务机关在投诉事项办理结束后，应当对留下联系方式的投诉人进行回访
A.已有投诉工单未报结，客户对之前的投诉问题有补充
B.用户对之前的处理结果不满意
C.已有投诉工单已报结，客户对之前的投诉问题有补充
D.用户来电二次崔单
A.发工单+录入客诉系统升级
B.发工单+邮件升级接口人
C.发工单+工单绿箭头升级+录入客诉系统升级
A.60，30
B.30，10
C.30，30
D.30工作日，30工作日
财政部门应当自受理投诉之日起()内，对投诉事项作出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人及其他与投诉处理结果有利害关系的政府采购当事人。
A.直接根据用户问题选择对应的投诉单派发
B.询问是否有其他的问题，如果没有，主动挂机结束
C.询问是否有其他的问题，如果有，根据新问题处理结束
D.直接根据用户问题选择对应的咨询单派发
A.申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人
B.有明确的被申诉人
C.有具体的申诉请求和事实根据
D.已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复
