题目内容
（请给出正确答案）
A.利用旺旺好友分组功能，对于顾客按不同类别进行分组管理
B.对于尚未成交的顾客，每天坚持联系，编辑好产品信息，通过发旺旺消息提醒对方
C.不要错过节假日等机会，利用旺旺手机短信等方式以祝福关心等形式加深和顾客的关系
D.对于已经成交的顾客，主动联系对方，了解产品使用情况，和顾客建立友好关系
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()的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售，营销，客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。
A.销售信息管理
B.客户关系管理
C.销售渠道管理
D.电子商务管理
A.在销售防疫用品过程中，强制搭售其他商品，变相提高防疫用品价格的
B.批发环节经营者，不及时将防疫用品、民生商品流转至消费终端，经市场监管部门告诫仍继续囤积的
C.零售环节经营者除为保持经营连续性保留必要库存外，不及时将相关商品对外销售，经市场监管部门告诫仍继续囤积的
基金销售机构应设置必要的信息管理岗位，对重要业务环节应当实行双人单岗。（）
A．正确
B．错误
A.建立健全安全责任制度和各项安全管理规章制度
B. 建立安全工作会议和安全教育制度，提高防范意识抓好制度落实
C. 制定必要的安全应急预案，安全事故责任追究制度
D. 对学校各环节提出安全防范要求，把安全工作纳入年度考核、评比内容
