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第1题
工作质量是（）
A.指产品的使用价值及其属性
B.产品质量的保证，它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度
C.由WBS反映出的项目范围内所有的阶段、子项目、项目工作单元的质量所构成
D.参与项目的实施者，为了保证项目质量所从事工作的水平和完善程度
第2题
以下说法正确的是（）
A.符合标准就是合格的产品质量
B.质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性
C.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
D.质量是指产品或服务满足顾客需求的程度
第4题
产品质量是企业活动的各个环节、各个部门全部工作的综合反映。企业中任何一个环节、任何一个人的工作质量都会不同程度地、直接或间接地影响产品质量。必须把企业所有人员的积极性和创造性充分调动起来，不断提高人员的素质，上自厂长、下至工人人人关心质量问题，人人做好本职工作，才能生产出用户满意的产品。这就是全员参与质量管理的含义（）
第8题
编写工作规范的内容包括
A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述
B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述
D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述
第9题
有关质量监督的含义。叙述正确的是（)
A.质量监督是一种质量分析和评价活动
B.质量监督的范围是从生产到流通的整个过程
C.质量监督的依据是国家和政府制定的质量法规和产品技术标准
D.质量监督的手段和形式可以是国家的行政监督、法律监督、舆论监督和消费者的监督等
E.质量监督是对产品质量进行宏观管理的重要手段
