题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
5G用户反映关闭不了上网功能，回复要点：（)。
A.可以通过投诉操作关闭
B.上网与拨打电话都是手机的基础功能，是必开服务，不能单独关闭
C.我司不提供此类关闭服务
D.如果您不想使用上网功能，建议您在终端上关闭蜂窝数据或使用非智能手机
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.可以通过投诉操作关闭
B.上网与拨打电话都是手机的基础功能，是必开服务，不能单独关闭
C.我司不提供此类关闭服务
D.如果您不想使用上网功能，建议您在终端上关闭蜂窝数据或使用非智能手机
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“5G用户反映关闭不了上网功能，回复要点：()。”相关的问题
A．客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址
B．路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址
C．路由器未启用DHCP服务器功能
D．客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址
A.用户漫游权限未开
B.用户只开通了CMNET功能
C.用户未开通上网功能
D.用户终端数据漫游功能未打开
A.移动业务＞规则政策＞业务办理规则＞新装/入网规则＞新装/入网规则＞新装/入网规则
B.移动业务＞规则政策＞业务办理规则＞其他业务办理规则＞其他业务办理规则＞其他业务办理规则
C.移动业务＞规则政策＞业务管理规则＞用户原因＞用户原因＞用户原因
D.移动业务＞规则政策＞业务管理规则＞其他＞其他＞其他
A.HGU光猫的LAN口接路由器的WAN口，路由器配置为自动获取。关闭路由器的DHCP功能
B.HGU光猫的LAN口接路由器的WAN口，路由器网关配置为192.168.10.1
C.HGU光猫的LAN口接路由器WAN口，关闭路由器的DHCP功能
D.HGU光猫的LAN口接路由器LAN口，关闭路由器的DHCP功能
A.A.赶紧点进去看看，绝不能错过这样的好机会
B.B.犹豫要不要点进去看看
C.C.直接关闭，可能是网络骗局
A.通话信号不好(打接电话问题)
B.机上网信号不好(排除连接宽带WIFI问题)
C.网络故障(网络原因)
D.非网络故障(非网络原因)
