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A、心理危机(psychologicalcrisis)是指个体在遇到了突发事件或面临重大的挫折和困难，当事人自己既不能回避又无法用自己的资源和应对方式来解决时所出现的心理反应

B、COVID-19常见心理危机：急性应激障碍(ASD)、焦虑、抑郁、紧张、害怕、担心、孤独、无助、压抑等

C、心理危机干预：对处于心理危机状态的个人或群体进行干预，使之发挥自身的潜能，恢复到危机前的心理平衡状态

D、严重心理问题：由相对强烈的现实因素激发，初始情绪反应强烈、持续时间较长、内容充分泛化的心理不健康状态

E、线上心理支持较易追踪到后续可能出现的心理状况