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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

供电企业应在下述期限内向客户出具供电方案答复通知书，非供电企业原因造成供电方案答复延误的，应将有关情况记录存档，并经客户签字确认。（）

答案

是

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更多“供电企业应在下述期限内向客户出具供电方案答复通知书，非供电企…”相关的问题

第1题

对于永久性的住宅小区的供配电设施资产；应无偿移交供电企业统一运维管理而不移交的，客户应出具《声明书》，供电企业须对供电方案进行（）。

A.提交省级电力管理部门审批

B.提交省公司审批

C.提交当地政府审批

D.提级审批。

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第2题

《供电营业规则》规定，客户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在供电方案有效期到期前（)天向供电企业提出申请。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第3题

低压客户竣工验收时,供电部门应在受理工程竣工之日起5个工作日内组织验收,并出具验收结果。（)

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第4题

供电服务“十项承诺”规定:（）供电方案答复期限不超过15个工作日。

A.居民客户

B.低压电力客户

C.高压单电源客户

D.高压电力客户

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第5题

供电方案答复期限：高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。（)

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第6题

供电方案答复期限：高压单电源客户不超过()个工作日，高压双电源客户不超过()个工作日。

供电方案答复期限：高压单电源客户不超过（)个工作日，高压双电源客户不超过（)个工作日。

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第7题

供电方案应在《安徽省电力公司业扩报装管理细则（试行)》规定的时限内，以电话形式答复客户。（)

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第8题

客户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出检验申请，在交付验表费后，供电企业应在（)天内检验，并将检验结果通知客户。

A.3

B.4

C.5

D.7

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第9题

供电方案签订时未预约接火时间，客户可在签订方案后通过电子服务渠道或客户经理提前预约停（带）电接火时间，原则上至少应在（）前10个工作日提出。

A.设计审核

B.供用电合同签订

C.竣工检验申请

D.装表

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第10题

客户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，供电企业应视情况予以办理延长手续。但延长时间不得超过（）。

A.三个月

B.半年

C.一年

D.二年

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第11题

省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后4天内进行业务处理、审核并反馈结果。（)

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