题目内容
（请给出正确答案）
A.正式沟通
B.口头沟通
C.非正式沟通
D.书面沟通
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A.积蓄力量、展示力量
B.发展力量、团结力量
C.发展力量、展示力量
D.积蓄力量、保存力量、隐蔽力量
A.录像画面要求清晰显示销售人员一人面部
B.双录包括通过自助设备完成交易的所有自有及代销产品销售
C.双录录制人员和产品销售人员可以为二人
D.录音录像文件长期保存
A.投影仪
B.任务驱动教学法
C.实物展示台
D.小组讨论法
E.自主学习法
A动力装置不需要供氧，无排烟，可长期在水下连续航行
B功率高，航速可达30多海里每小时
C核燃料换料周期短，需要频繁换料
A.识别服务流程/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动/服务过程图形化/加上有形展示
B.服务过程图形化/识别服务流程/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动/加上有形展示
C.识别服务流程/服务过程图形化/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动/加上有形展示
D.识别服务流程/加上有形展示/服务过程图形化/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动
