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[判断题]

如果联通号码办理携出转网,用户之前在联通的积分、信用度、VIP在携出后,均会清除消失,即使再次携入,也等同于新入网用户重新计算()

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第1题
移动用户办理携出,但是有宽带捆绑业务无法办理的处理技巧是()

A.沟通了解用户是否有宽带业务的使用需求,引导用户使用联通融合业务

B.强化宽带网络及服务优势,加深用户携出及取消宽带业务的意愿

C.协助用户办理融合业务,含宽带及主卡

D.引导用户通过到友商营业厅解除宽带捆绑、办理移网号码携出加入融合副卡

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第2题
畅爽冰激凌5G套餐靓号用户如果办理套餐变更,需从变更套餐之日起按照当地靓号规则进行话费预存、月承诺通信费,并遵守相关合约,靓号的具体规则及资费标准以号码归属地联通公司发布的为准。()
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第3题
企业视频彩铃支持开通号码包括()

A.移动400

B.中国移动手机号

C.中国移动携号转网号码

D.电信联通手机号

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第4题
用户已有联通宽带,想新办理移网号码并与宽带办理融合业务,可在掌沃通____菜单受理。

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第5题
客户如需在携入方更换登记证件变更号码所有人等业务,应先在携出方进行过户后再办理携号转网服务。()
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第6题
办理携号转网业务需要多长时间?()

A.需要1个小时

B.需要4个小时

C.办理时长与用户当前业务使用情况有关,解除各类携出限制后才可办理

D.如果已拿到授权码,可以立即办理,但需要等到整点广播生效

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第7题
目前现网流程中,电信用户发消息给移动或联通号码,在互通网关侧移动或联通号码需要查询Enum路由。()
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第8题
下列那些信息可以在联通商城商户后台查询()。

A.用户客户姓名

B.用户订购资费

C.用户付款方式

D.号码开户状态

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第9题
用户向携入方申请办理携号转网时,应当提供与在携出方所登记身份信息一致的有效身份证件。()
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第10题
办理沃家固话业务时,需要用户单独预留一个手机号码,针对这个手机号码,描述正确的是()

A.该手机号码必须是联通手机号码

B.该手机号码不支持前台受理时变更

C.音箱和固话号码绑定时,用于身份鉴权

D.登录智慧沃家APP时必须使用该手机号码

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第11题
他网用户如需携转号码入电信,携号转网获取携出授权码短信时应编辑()短信到对应的运营商号码?

A.CXXZ#客户姓名#证件号码

B.SQXZ#客户姓名#证件号码

C.CQXZ#客户姓名#证件号码

D.SXXZ#客户姓名#证件号码

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