B、但工单系统内无告警清除时间的,可通过手动填写“故障消除时间”(注:手动填写的“故障消除时间”必须与网管上查到的“告警清除时间”完全一致)
C、并联系相关专业人员获取网管截屏(注:所截图需与告警标题相符合,能够证明此告警已恢复)反馈工单
D、直接回单
A.溢出转储:当告警的数目超过指定的条数时,系统在十分钟之内把多出的告警转储到文件的方式
B.手动转储:用户可以转储指定时间之前的结束告警
C.周期转储:系统每天凌晨4点转储指定天数前结束的告警
D.历史转储:告警确认变为历史告警之后立即进行转储
A.亮(绿):业务工作正常,没有任何业务告警产生
B.亮(红):业务有紧急或主要告警
C.亮(橙):业务有次要或远端告警
D.灭:单板未上电、单板未运行