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第1题
对凯恩斯“基本心理规律”的正确表达是:A.随收人的增加，消费也相应增加,而消费的增加又会促进收入
对凯恩斯“基本心理规律”的正确表达是:
A.随收人的增加，消费也相应增加,而消费的增加又会促进收入的进一步增加;
B.收入的增长幅度总是大于消费的增长幅度;
C.消费额总是与人们的收入水平有关;
D.收入的增长幅度总小于消费的增长幅度;
第8题
下列关于内疚营销的说法正确的是()。
下列关于内疚营销的说法正确的是（)。
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A.“越觉得内疚就越觉得快乐”
B.内疚营销既作用于个体也作用于企业
C.快餐企业应强调自己的汉堡包含蔬菜谷物
D.人们在消费这些产品时存在矛盾心理
第11题
客户对于业务规定不满意时，以下哪些是服务禁语（)？
A.这个资费不是我们定的，是公司规定的
B.用不起就别用，您选择移动就必须按照规定来执行
C.您可以根据消费情况选择最适合您的业务来使用
