题目内容
（请给出正确答案）
A.小刘在电器城登记个人信息时，使用了加密手段
B. 小刘遭受了钓鱼邮件攻击，钱被骗走了
C. 小刘的计算机中了木马，被远程控制
D. 小刘购买的冰箱是智能冰箱，可以连网
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A.全国联保
B.上门安装
C.7天无理由退货
D.人格担保
A.消费者协会
B.商场
C.李女士
D.冰箱生产厂家
A.消费者协会
B.商场
C.王女士
D.冰箱厂
A.消费者协会
B.商场
C.王女士
D.生产商
A．大中华电器城认为可以给王欣换一台合格的彩色电视机，拒绝退货
B．大中华电器城认为可以经过修理使该彩色电视机合格，拒绝退货
C．大中华电器城要求必须经过两次修理仍不合格时才给予退货
D．大中华电器城按照王欣的要求无条件的给其退货
A.告诉顾客不用担心，产品是全国联保
B.告诉顾客不用担心，产品是上门安装
C.告诉顾客不用担心，产品是7天无理由退货
D.告诉顾客不用担心，没问题。你这个人很靠谱
A.小张与小刘共同财产
B.小刘个人财产
C.小刘父母的财产
D.小张的个人财产
A.查询知识库，核实送货方，如显示苏宁送货，SUC系统直接改约，如显示厂家送货，联系供应商
B.SUC系统申请售后-申请改单，帮其修改送货时间
C.联系促销员安排送货
D.联系物流师傅告知配送时间
